CRUKS is nieuw in de wereld van gokken en je wilt er absoluut niet inkomen als gokker. Je kunt namelijk terecht in dit register als je online gokt en kansspelen speelt en je geen controle meer hebt over je geld en wat je speelt. CRUKS is samen met de nieuwe wet Kansspelen Op Afstand (KOA) opgekomen. Deze wet, die vanaf 1 oktober 2021 ingaat, gaat over het legaliseren van online kansspelaanbieders. Om legaal te worden, moet je je als aanbieder ook aansluiten bij CRUKS.
De wet KOA bepaalt namelijk welke online kansspelaanbieder legaal mogen worden en of ze een vergunning krijgen of niet. Die vergunning moet je als aanbieder aanvragen als je legaal gokspellen en online casino’s wilt aanbieden. Zonder die vergunning blijf je dus illegaal bezig, want op dit moment is het nog illegaal. Voor die vergunning moet je je dus bij CRUKS aansluiten en beloven dat je onveilige spelers of spelers die verslaafd beginnen te raken hier aan te melden.
Op dit moment is online gokken nog illegaal en daarom is het zo fijn dat die nieuwe wet eraan komt. Hierdoor wordt online gokken namelijk legaal en hoef je je geen zorgen te maken dat de politie opeens aan je deur staat. Helaas zullen niet alle online casino’s legaal worden verklaard. CRUKS, oftewel Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, zorgt ervoor dat casino’s spelers hier kunnen registreren als ze afwijkend gedrag blijven vertonen en als ze te veel geld blijven uitgeven. Zo proberen ze verslaving tegen te gaan. Als je in het CRUKS staat, kom je namelijk nergens binnen, zowel offline als online niet.
Wat betekent CRUKS en de komst hiervan?
CRUKS gaat van start vanaf 1 oktober 2021, als ook de nieuwe KOA wet van kracht is. Het is dan verplicht voor casino’s om gebruik te maken van CRUKS. Het is een landelijk register waar de gokker zelf of een aanbieder van spelen een gokker in kan schrijven. Je kunt je dus ook zelf inschrijven als je merkt dat je verslaafd begint te raken aan kansspelen. Zodra je in het CRUKS staat, mag je minimaal zes maanden niet meer gokken, zowel offline als online niet.
De Kansspelen Autoriteit, de KSA, houdt spelers in de gaten en checkt of ze voor de CRUKS slecht gedrag hebben vertoond. Je krijgt een code mee als je nog nooit problemen hebt gehad, maar je kunt ook een code meekrijgen als je wel al eerder afwijkend gedrag hebt vertoond. Dit kunnen aanbieders dan zien als ze die code scannen.
Wat houdt CRUKS dan in?
CRUKS is nieuw en hier hebben veel mensen vragen over. Hieronder hebben we een paar vragen uitgelicht die vaak gesteld worden:
Waar staat CRUKS voor?
CRUKS is een afkorting voor Centraal Register Uitsluiting Kansspelen
Wat houdt CRUKS in?
CRUKS is een register waar je als gokker in kan komen. Voordat je gaat gokken, moet de aanbieder van het spel controleren of je wel of niet in het register staat. Sta je hier in, dan kom je niet naar binnen.
Hoe werkt het als je offline wilt gaan gokken?
Als je offline, dus fysiek, gaat gokken dan controleren ze je gegevens via je identiteitskaart. Via je kaart kunnen ze zien of je in CRUKS staat door je gegevens op te vragen. Je wordt niet binnengelaten als je erin staat. Als je er nooit in hebt gestaan, kun je natuurlijk gewoon naar binnen. Ze zijn aan het werken aan een prototype waarmee dit face to face gedaan kan worden, in plaats van telkens de gegevens via de ID moeten checken.
Hoe werkt het als je online wilt gaan gokken?
Voordat je gaat gokken, moet je online altijd een paar gegevens doorgeven. Dit zal straks, na de komst van de nieuwe wet, nog steeds moeten. Via je Burgerservicenummer, oftewel BSN, controleren ze dan of je in de CRUKS hebt gestaan of niet.
Een gedigitaliseerd loket voor veel gestelde vragen
De KOA wet en CRUKS zijn redelijk nieuw en daarom zijn er veel vragen over. De KSA, de Kansspelautoriteit, heeft daarom een digitaal loket geopend waar vragen gesteld kunnen worden. Een antwoord op je vraag krijg je via de e-mail terug en kun je dus altijd eer inzien. Met dit digitaal loket wordt zoveel mogelijk voorkomen dat straks niks duidelijk is als de nieuwe wet ingaat en CRUKS moet worden gebruikt.
Op dit moment is het loket voornamelijk voor aanbieders van kansspelen, of dit nu bij een offline casino of online casino is. Voor hen wordt de wet namelijk belangrijk en zij zullen veel met CRUKS gaan werken. Ondernemers die later een online of offline casino willen beginnen, krijgen dan meer informatie over CRUKS en de KOA wet. Op dit moment kunnen zij alleen technische aspecten van alles inzien.
Stap voor stap de procedure als je je als aanbieder van kansspelen moet gaan aanmelden bij CRUKS
Als de nieuwe wet ingaat, op 1 oktober 2021, dan moet elke legale aanbieder van gokspelen zich aansluiten bij CRUKS. Hieronder leggen we in het stappenplan uit hoe dit in zijn werk gaat:
Stap 1: Als allereerste moet de aanbieder en zijn casino gelegaliseerd worden. Hiervoor moet je je aanmelden bij KSA en dan krijg je een vergunning. Met die vergunning kun je je vervolgens aanmelden bij CRUKS door simpelweg een mailtje te sturen. Dan moet je je vergunning, waarop een soort PKI certificaat staat, laten zien zodat iedereen weet dat je een legale aanbieder bent en dat de KSA dit heeft goedgekeurd.
Stap 2: Vervolgens begint het aanmeldproces bij CRUKS. Dit gaat makkelijk door het certificaat aan CRUKS te verbinden als je gebruikt maakt van dezelfde server voor beide aspecten.
Stap 3: je bent nu al geregistreerd. Testen is hierbij belangrijk voordat je echt gaat beginnen. Hiervoor neemt KSA contact met je op en vervolgens testen zij CRUKS met jou in een veilige internetomgeving.
Stap 4: als de test dan goed is gegaan, kun je CRUKS compleet gaan installeren. Meer informatie hierover moet nog volgen.
Veel gestelde vragen over het nieuwe CRUKS register
Voor CRUKS moet je een PKI certificaat hebben, maar hoelang duurt het aanvragen hiervan?
Dit zal ongeveer twee weken de tijd kosten, afhankelijk van je instantie en hoe legaal je al bezig bent.
Hoeveel betaal je voor een PKI certificaat?
Dit kost 400 euro per certificaat.
Hoe moet je het regelen als een speler niet vrijwillig in het CRUKS wil komen te staan?
Ook als de speler niet meewerkt, dan moet hij of zij toch in het register terecht komen. Je moet diegene dan dus gewoon aanmelden bij het CRUKS. Hoe je dit precies en netjes doet staat in artikel 19 van de nieuwe KOA wet.
Hoe gaat de aanmelding bij CRUKS in zijn werk als een speler meerdere identiteitsbewijzen heeft?
Dan zul je alle identiteitsbewijzen, zowel ID-kaarten als paspoorten, aan moeten melden bij CRUKS. Doe je dit niet, dan kan een speler gewoon zijn andere kaarten gaan gebruiken om ergens binnen te komen. Daarom moet er op iedere kaart een CRUKS code komen te staan, zodat de speler ook echt nergens meer binnenkomt. Als je jezelf wilt aanmelden bij CRUKS, zul je dit ook voor ieder paspoort moeten doen.
De eerste wetswijziging van een wet voor kansspelen sinds 1964
Geloof het of niet, de nieuwe KOA wet die vanaf 1 oktober van start gaat is de eerste wetswijziging op het gebied van wetten voor kansspelen sinds 1964. In 1964 waren er niet eens telefoons of computers en kon er dus ook niet online gegokt worden. Hoog tijd voor een nieuwe wet dus. Hierin wordt ook online gokken opgenomen en dat is een grote verandering geweest sinds de wet uit 1964.
Online gokken is net zo, misschien wel meer, populair dan offline gokken
Online gokken is op dit moment eigenlijk net zo normaal, misschien wel normaler, als offline gokken in een fysiek casino. Het was dus echt tijd voor die nieuwe wet. Met de komst van het internet en telefoongebruik kwam ook steeds meer online gokken. Wel 90 procent van de Nederlanders gebruikt internet en veel hiervan zullen ook wel eens online een gokje wagen. De komst van telefoons en computers helpt hier ook bij. Omdat het steeds groter werd, kwam in 2012 de KSA, de kansspelautoriteit, om een oogje in het zeil te houden bij online gokkers.
De KSA heeft zijn werk zeker verricht, er komt namelijk een nieuwe wet aan vanaf 1 oktober 2021 over online gokken. Dan zal ook CRUKS in zijn werking worden gezet en kunnen probleemspelers of verslavende hier worden in gezet. Dit is een manier van de KSA om de casino’s handvatten te geven om zijn spelers in de gaten te houden. Het is namelijk belangrijk dat dit gebeurt. Zit een aanbieder afwijkend gedrag of dat je veel meer geld dan normaal inzet? Dan kan diegene jou hierop aanspreken en je aan het denken zetten. Dan let je misschien wat meer op de volgende keer. Samen met jou kunnen ze tot een oplossing komen en als dit niet lukt kom je in het CRUKS terecht.
Gevallen waarvoor je in het CRUKS kan komen is bijvoorbeeld te veel afwijkende bedragen of zetten inzetten. Ook veel spelen, vervelend zijn tegen andere of trekjes van een verslaving tonen zijn redenen om iemand in de CRUKS te laten zetten. Op dit moment is online gokken nog strafbaar, ook al worden daar veel oogjes dichtgeknepen. Met de KOA wordt online gokken legaal en kun je met een gerust hart online blijven gokken. Aanbieders worden wel verplicht om iemand in de CRUKS te zetten als diegene problemen oplevert. Uit de ruim 2 miljoen mensen die online gokken in Nederland zullen er sowieso een paar zijn die al in de problemen zitten.
Een check via je BSN bij registratie
Vanaf de nieuwe wet al een speler gecontroleerd worden via zijn BSN. Op dit moment mag deze nog niet gevraagd worden aan een speler. Nu vul je vaak je naam, geboortedatum en nog een paar gegevens in om zo je registratie af te ronden. Bij de nieuwe wet moet je je BSN doorgeven en dan wordt er gecheckt of je in het CRUKS staat, er eerder in hebt gestaan of nog nooit problemen hebt gehad.
De nieuwe wet is voor aanbieders erg fijn. Voordat die wet er was, was buitensluiten van spelers namelijk best lastig voor een aanbieder. Dit wordt gelukkig een stuk makkelijker als CRUKS in zijn werk gaat en aanbieders legaal worden verklaard door de KSA.
Zo ging het checken van spelers voordat de nieuwe KOA wet er was
Online gokken kwam eigenlijk bijna tegelijk met de internetrevolutie op. Je vindt op het internet veel aanbieders van gokspelen en veel online casino’s. Je kunt je hier dan aanmelden en dan kun je lekker gaan gokken. Hierbij wordt niet gekeken naar je vorige spelgedrag, want dit kan ook niet worden ingezien. Je kunt dus makkelijk door naar de volgende online casino als je ergens bent uitgezet.
Nu komt CRUKS eraan en zal er ook gekeken worden naar je gedrag voor CRUKS. Heb je een gesprek gehad ergens of werd je ergens veel uitgestuurd? Dit zal dan ergens worden geregistreerd en het kan ervoor zorgen dat je alsnog geweigerd wordt op veel plekken. Als 1 oktober dan de KOA wet van start gaat, dan zijn aanbieders verplicht om gasten te checken voordat ze het casino binnen komen. Sta je helaas in het CRUKS, dan kom je niet binnen. Laat iemand je dan toch wel binnen, dan kan dit gevolgen hebben.
Jezelf of een andere speler uitsluiten van casino’s en online gokken
Jezelf van een casino buitensluiten is op dit moment vrij lastig. Je moet bijvoorbeeld per casino aangeven dat je er niet meer wil worden binnengelaten omdat je merkt dat je verslaafd aan het raken bent. Helaas moet je dat, voordat de nieuwe wet er is, afzonderlijk bij elke casino gaan doen. Dit kan voor een verslaafd persoon erg triggering zijn, omdat ze alle casino’s af moeten gaan. Dit moet zowel online als offline gebeuren.
Gelukkig hoeft dit met de nieuwe wet en de komst van CRUKS niet meer. Je hoeft jezelf, of een andere speler, maar 1 keer aan te melden bij CRUKS en je komt nergens meer binnen. Dit is voor iemand die zichzelf wil aanmelden een stuk fijner om te doen. Diegene heeft maar 1 keer de drempel over en dan kan die zichzelf beschermen tegen verslaving. Je kunt als je in het CRUKS staat minimaal een halfjaar niet meer gokken.
VAN, een brancheorganisatie van kansspelen, staat niet helemaal achter CRUKS
VAN is een brancheorganisatie van kansspelen en is het niet helemaal eens met CRUKS. VAN is een organisatie voor gereguleerde aanbieders van kansspelen en zij zorgen voor veel veiligheid en betrouwbaarheid in die sector. Dit doen ze door bijvoorbeeld horecamedewerkers op te leiden tot het zien van iemand die verslaafd begint te raken of afwijkend gedrag vertoond. Ook worden zij geleerd over het preventiebeleid.
VAN denkt dat met het gebruiken van CRUKS ook nadelen opkomen. Als mensen namelijk worden uitgesloten van alle legale casino’s, dan zullen ze misschien wel een andere manier vinden om te gokken. Zij zullen dan uiteindelijk terecht komen bij illegale aanbieders van gokspelen. De bedoeling van de nieuwe wet en het CRUKS is juist ook dat er geen illegale aanbieders meer zijn.
Wat je kunt doen voor de nieuwe wet KOA ingaat
Online gokken is het nieuwe normaal en kan een ontzettend leuke hobby zijn, maar het moet niet je leven over gaan nemen. Verslaving of andere problemen die je krijgt door online gokken horen niet bij een hobby. Als je bijvoorbeeld meer geld in zet dat je hebt of elke dag aan het casino denkt of er heen gaat, dan is het slim om jezelf een tijdje hier van uit te sluiten. Voordat CRUKS er is, kun je dan het beste alle goksite blokkeren op je telefoon en computer.
Zo blokkeer je goksite
Soms hebben aanbieders en online casino’s niet door dat je verslaafd aan het raken bent en dan kun je het beste jezelf uitsluiten. Bij een fysiek casino gaat uitsluiten door middel van niet meer gaan, maar sites zijn een stuk makkelijker te bereiken. Blokkeer goksites door een software te installeren op je apparaten die de sites blokken. Denk bijvoorbeeld aan software zoals de bekende Betfilter of de app Site Block via Google Chrome.
Gebruik deze tips om verantwoord te blijven gokken
Ben je nog niet verslaafd, maar wil je dit natuurlijk tegengaan? Dan hebben wij een paar tips voor je zodat je de verslaving voor bent:
- Stel limieten in voor het geld dat je in gaat zetten of hoe lang je iets gaat spelen. Leg geen geld in dat je niet hebt en speel niet meerdere spellen tegelijk
- Vindt een andere hobby die je ook kunt gaan doen
- Speel niet als je verdrietig bent
- Speel ook niet als je te veel gedronken hebt of drugs hebt ingenomen
- Pak je winst als het lekker hoog is en ben daar dan blij mee
- Leen nooit geld, dat kost namelijk ook geld
- Neem alleen contant mee naar een fysiek casino dat je echt kan missen en laat je pinpas thuis liggen
- Blijf helder denken, dat kunnen wij als mensen als de beste.
Samenvatting van dit artikel
In dit artikel hebben we geschreven over de nieuwe KOA wet en het CRUKS. In het CRUKS worden spelers gezet die zichzelf willen buitensluiten of die door een casino worden buitengesloten van online gokken. Dit gebeurt bij probleemgedrag, maar ook als de kans op verslaving groter wordt. Het is verplicht volgens de KOA wet om vanaf 1 oktober 2021 je aan te sluiten bij CRUKS als aanbieder van kansspelen. Zo werk je samen met de KSA om spelers te beschermen tegen zichzelf en anderen.
Als speler is dit natuurlijk ook prettig. Zo weet je dat iemand een oogje in het zeil houdt en dat, als je zelf niet merkt dat je te veel gaat inzetten, iemand anders dat wel merkt. Met software die ontwikkeld is om patronen te ontdekken die afwijkend zijn, kan een aanbieder als snel de mensen met afwijkend gedrag eruit pikken. Als je gewoon lekker een paar keer wilt gokken in het jaar, dan zul je niet in het CRUKS terecht komen omdat afwijkend gedrag dan onwaarschijnlijk is.
Als je zelf merkt dat je verslaafd raakt, kun je je laten registreren bij CRUKS. Dit doe je door de klantenservice te contacteren. Samen met jou zullen ze dan kiezen voor zelfuitsluiting bij CRUKS en kijken ze hoe lang het nodig is om je uit te sluiten.
CRUKS komt er samen met de nieuwe KOA wet en dit betekent dat de KSA ook licenties gaat verlenen aan aanbieders van kansspelen in Nederland. Dit is voor hun positief natuurlijk, aangezien ze dan eindelijk legaal hun werk kunnen gaan doen.
